保险行业首次以行业共识的方式发布保险科技领域中长期专项规划

保险科技十四五发展规划:推动行业实现业务线上化率超过90%，线上化产品比例超过50%

北京商报

北京商报讯12月29日，中国保险行业协会正式发布《保险科技十四五发展规划》，这是保险行业首次以行业共识的方式发布保险科技领域中长期专项规划。

对于发展目标，《规划》明确提出，到2025年，我国保险科技发展体制机制进一步完善，保险与科技深度融合，协调发展，保险科技应用成效显著，保险科技水平大幅跃升，人民群众对数字化，网络化，智能化保险产品和服务满意度明显增强，我国保险科技发展居于国际领先水平。安顾中国高级副总裁，首席商务官郑路遥接受中国网财经记者专访时表示，得益于金融科技的发展，保险业的经营模式正在由传统的数量扩张和价格竞争向质量升级和差异化竞争转变，真正让“以客户为中心”的价值导向成为可能。

其中在科技投入方面，《规划》提出推动行业实现信息技术投入占比超过1%，信息科技人员占比超过5%的目标，在服务能力方面，提出推动行业实现业务线上化率超过90%，线上化产品比例超过50%，线上化客户比例超过60%，承保自动化率超过70%，核保自动化率超过80%，理赔自动化率超过40%的目标，在创新应用方面，提出推动行业专利申请数量累计超过2万个的目标。(记者郭伟莹)2021年中国国际服务贸易交易会正在召开。

《规划》鼓励差异化发展路径明确提出鼓励差异化的发展目标，比如在科技投入方面，提出十四五期间大中型保险公司信息技术投入占比超过1%，小微型保险公司投入占比超过1.8%同时，鼓励保险机构结合自身优势性资源，阶段性需求和具体战略目标制定多元化，差异化的保险科技实施方案，以特色化发展路径推动保险行业协调健康稳定发展

保险业协会表示，《规划》的出台，进一步指导和明确了今后一个阶段保险科技发展方向，将有助于保险机构确定自身发展路径，推动数字化转型，创新业务模式，提高服务质效，切实提升服务国家战略，服务社会需求，服务民生保障的能力。。

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