重庆邮政聚焦完善“六大机制”确保管理提升
继3月初管理提升年实施方案出台后,重庆邮政分公司着力完善营销,服务质量,能力支撑,绩效考核,风险防控,综合保障六大机制,梳理出管理提升年76项任务,121项具体推进措施。
重庆分行坚持问题,目标,结果三个导向,遵循发现问题,解决问题,总结提高的原则,确保管理提升年有序推进分行建立了六大机制领导联系督导制度,即从顶层设计入手,成立了营销,服务质量,能力支撑,绩效评价,风险防控,综合保障六大机制小组,由市分行领导班子成员牵头,加强对六大机制的工作指导,组织实施,监督检查
以完善营销机制为例,重庆分公司市场部拜访市商务委,乡村振兴局,与重庆日报报业集团,西南大学签订战略合作协议各分公司也紧跟节奏,与当地政府签订战略合作协议,全面覆盖邮政融入县域业务体系
重庆分行在分析存在问题的基础上,着力加强六大机制过程控制,按照可测量,可验证,可考核,可做事的要求,优化分解工作任务,形成了六大机制组管理提升年工作任务清单各机制组每月定期召开会议,通报组内阶段性工作进展情况,分析存在的问题,安排下一步工作同时,各机制组牵头部门负责专题分析,将管理提升年工作纳入市分公司月度质量分析会进行通报,聚焦重点问题,明确改进措施,总结推广先进经验南分公司启动代理渠道基层单位管理创新机制,进一步缩减承包管理网格单位,提前2小时实现首频邮件送达
重庆分公司还发挥战略绩效指挥棒作用,将管理提升年结果纳入绩效考核,按照完成,有效,不重复三个维度定义考核规则,对各专项组和市邮政分公司管理提升年结果进行考核,并将考核结果纳入战略绩效考核。
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