2022年8月TOP30SUV销量投诉量对应点评

根据乘联会提供的全国汽车产销数据，2022年8月，国内SUV市场累计批发销量约为101万辆，环比微降1.7%，同比增长49.2%同期，车质网受理车主关于SUV的有效投诉9227件，环比增长42.1%，同比增长108%

8月份SUV车型质量问题中，漆面起泡开裂成为本月最集中的故障问题投诉量环比激增约10.7倍，投诉增量主要来自部分自主品牌车型此外，制动系统异响和空调问题的投诉量和排名也大幅上升服务问题中，与宣传不符翻倍，排在第一位值得注意的是，本月变相收费投诉量爆发，较7月飙升约44.6倍，投诉集中在部分自主品牌车型

数据观点:

1.口碑表现向好大众开启反弹模式。

8月，上汽大众途悦年内月销量首次突破2万辆，达到上市以来月销量第二高途悦作为上汽大众SUV阵营的销售职责之一，自2018年底上市以来，一直保持着月均过万的销量但进入2022年后，销量波动明显，4月份跌至谷底但伴随着连续几个月的反弹，途悦的销量又恢复了正常今年1—8月，途悦累计销量81，714辆，同比增长39.4%，成功跑赢市场与销量走势不同的是，途悦的月度投诉量相对稳定，大部分月份投诉量都在个位数，短期口碑表现显著今年一季度，途悦的改款车型上市，不仅降低了入门门槛，还提高了配置水平，让产品竞争力上了一层楼国内车市即将在年底进入收官阶段此时途悦销量的大幅反弹无疑为其第四季度的市场表现奠定了基础能否再次突破自我，值得期待

2.销量破纪录，M5飙升。

作为华为与赛勒斯联合打造的全新品牌AITO的首款机型，M5自发布以来就备受市场关注华为鸿蒙系统系统的加持，注定让它成为市场热议的话题当然，吴洁M5的市场表现也不负众望自上市以来，一路上涨8月批发销量16840台，环比翻倍，领跑多个新品牌从近一年的销量投诉趋势来看，销量呈稳步上升趋势与销售趋势相比，M5的月度投诉表现显著上市以来，每个月的投诉量都保持在个位数，还有五个月零投诉短期的口碑是值得肯定的最近几天，M5纯电动版——M5 EV正式上市，为消费者购车带来更多选择伴随着增程式和纯电动的结合，M5未来的市场表现有望继续上升

3.逆势而上，途胜重回万人俱乐部

8月，沉寂已久的途胜终于迎来爆发，月销量再次突破万辆，上一次突破万辆还是在4年前从途胜近一年的销售投诉趋势来看，市场表现可以用惨不忍睹来形容但8月销量的逆势增长带来了一丝希望，同时帮助北京现代实现了销量的环比增长，呈现回暖趋势相对于销量的低迷，途胜每月的投诉量要好得多2022年以来，投诉量连续5个月保持个位数作为一个在紧凑级SUV市场摸爬滚打多年的老兵，能保持稳定的口碑实属不易展望未来，途胜能否以8月的势头重回万辆俱乐部还是昙花一现

4.稳步玩哪吒V，实现自我突破。

经过近两年的不懈努力，哪吒V终于在8月正式进入万车俱乐部作为哪吒旗下汽车的销售支柱，哪吒V 1—8月累计销量达60605辆，超过2021年全年总销量得益于哪吒V的辉煌表现，今年前8个月哪吒汽车累计销量同比增长176%，力压蔚来和零跑汽车坐上造车新势力品牌头把交椅从其近一年的销售走势来看，整体是稳步上升的，在此期间并没有经历太多的起伏稳扎稳打的状态成为了哪吒V成功的根本值得一提的是，过去一年，哪吒V的月投诉量保持在个位数，其中连续7个月实现零投诉，稳定的口碑表现成为哪吒V成功的又一大助力，国内车市即将进入尾声，销量遥遥领先的哪吒汽车有望继续领跑多个新势力品牌

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