朱梅君：林肯电混大家族开辟“新能源自有赛道”

“林肯会坚持按照自己的节奏和步伐、开辟林肯的新能源赛道，在正确时间推出正确产品。这次电混大家族的到来，我们认为就是目前最合适客户需求的产品。也是林肯电气化进程上非常重要的一步。”在近日，全新电混林肯Z及全新电混林肯冒险家正式上市活动后专访环节中，林肯中国总裁朱梅君女士如此表示。

林肯中国总裁 朱梅君女士

从林肯汽车领导的话语中，我们能够了解到林肯汽车对于自身定位的清晰认知，以及对于电气化进程的实际规划。正如朱梅君所说，“林肯“豪华 自有其道”是与时俱进的，是不断刷新的美式豪华新高度，新境界。”

在上市活动结束之后，有车智联受邀参加了专访活动，在会上，林肯中国总裁朱梅君女士向我们分享了更多有关此次上市的全新电混林肯Z、全新电混林肯冒险家，以及有关林肯汽车的更多信息。

洞见行业趋势 抓住客户需求

此次上市的全新电混林肯Z和全新电混林肯冒险家，与之前上市的电混航海家，形成了林肯电混大家族。林肯推出的电混版本车型，为豪华混动市场树立更高标准，成就“豪华混动第一选择”。全新上市的电混版本，是满配、是标杆；配置、性能全面升级，整体拉高了全系车型的高度，对比同级竞品而言产品价值拉满到极致。更重要的是电混大家族为客户还带来了“自信从容”、“零焦虑”情感价值，为豪华混动市场树立更高标准，是“豪华混动第一选择”。林肯不是搅局者，而是破局者。

在电气化转型路线上，不同于其它豪华品牌普遍选择的纯电或插混路线，目前林肯选择了“电混路线”。实际上，这并不存在绝对的对错之分，而是适不适合。每一种电气化技术路线都有自己的优势和特质，不存在最优的技术路线，只有最合适目标用户需求的技术路线。而林肯之所以选择电混，则是真正以林肯客户群体实际需求为出发点而选择的技术路线。

在朱梅君看来，“林肯始终秉持以客户需求为出发点的原则”，林肯通过不断调研中国客户的实际用车需求和场景，并针对性的提供最合适的技术方案来满足客户的需求，保证客户的用车体验是第一优先级。

通俗来讲，是大部分林肯用户趋向于选择电混的林肯车型，这才促使了林肯品牌选择电混路线。在林肯看来，林肯混动车型有两类主要客户，林肯电混大家族也是完全为了满足他们的需求而来:一类是传统豪华的理智探索者，认可品牌积淀和技术积累，担心燃油车过时，希望与时代同频；既想要畅快的动力，自信从容的体验，对大马力的油耗有些顾虑；也希望透过这个电混对于环保做一定贡献；第二类客户，里程焦虑的犹豫派；对新能源车有兴趣，却被实际问题牵绊，比如有续航和亏电忧虑的；不想出门在外，还要规划担心充电的问题。

同时林肯在未来会坚持按照自己的节奏和步伐、开辟林肯的新能源赛道，在正确时间推出正确产品。这次电混大家族的到来，就是目前最合适客户需求的产品，也是林肯电气化进程上非常重要的一步。

持续深耕中国市场 坚定践行“三个坚持”

2024年是林肯汽车进入中国的10周年，回顾过去的10年历史，林肯在中国的发展，无论是在销量上，还是在车型国产化进程上，增速都处于领先地位。在2023年林肯达成50万车主的里程碑，这就是持续深耕中国市场的重要成果，在短短9年间达成这一成就，足以说明林肯汽车的实力。

进入2024年以来，中国汽车市场又开启了新一轮的价格战，在越来越卷的市场形势下，林肯汽车一直在坚持自我节奏，坚定践行“三个坚持”:林肯坚持美式豪华、坚持价值营销、坚持林肯之道。

尤其是面对日新月异的市场形势，林肯一直坚持“价值营销”，坚持长期主义。林肯认为，销量不是评判市场表现的唯一标准，“高质量”发展才是正道，不以伤害品牌来换取暂时的销量。从现在的效果来看，“价值营销”确实是适合林肯的“正道”。在去年，林肯对市场变化积极响应，跟随上市场节奏，在2023年销量超过70000，并在去年实现盈利，甚至林肯销售处的每台车都是盈利的。其中，林肯上半年终端折扣率一直维持稳定，远优一众豪华竞品企业，林肯品牌更是福特集团利润贡献的主要业务单元。

同时，对于消费者而言，折扣低且稳定便是高保值。从具有竞争力的产品到定价策略，林肯在每个细分市场都做足了功课、给足了诚意，也立稳了品牌价值。此外，受益于“价值营销”，林肯的经销商网络也始终高效、健康、稳定。林肯对经销商伙伴售后服务不断改进，并提升各项指标，这一系列举措都在保障经销商网络健康的同时，实现盈利目标让经销商保持积极、可持续的增收益。值得一提的是，林肯还通过减少考核+激励政策，使得经销商盈利水平大幅提升。在2023年林肯给予了经销商巨大激励，利用新车上市契机，经销商盈利水平得到了大幅提升。

林肯能够一直坚持“价值营销”，背后离不开“林肯之道”服务的助力。“林肯之道”服务为林肯破局豪华车市场起到关键作用，实现销售转化。在中国9年，林肯始终坚持“林肯之道”特色服务，通过打造行业服务标杆，从而让更多客户心动。“林肯之道”持续以精细化、人性化服务，打造覆盖全生命周期的客户体验，包括林肯之道超级APP，林肯商城及One ID，真正建立“随时在线”的新型客户关系。此外，林肯还为车主定制了丰富的特色体验项目,去年“林肯时刻”举办超过4000场活动，作为业界标杆，林肯的服务体验优于其它豪华品牌，行业领先。

写在最后

世上没有最好，只有最合适。此次上市的全新电混林肯Z与全新电混林肯冒险家，为客户送上一份自信与从容。林肯电混大家族完美回应了新能源时代下客户的用车痛点，是美式豪华与时俱进的全新表达。随着林肯电混大家族的到来，林肯在中国市场实现本土化再加速，并开启了电气化转型新篇章。坚持自我的林肯，未来更加可期。

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