安全专家：技术上可实现App监听，手机 App 到底有没有在偷听

聊啥来啥，精准推荐，手机 App 到底有没有在偷听在最近几天搜狐科技举办的《AI 十二谈》第五期直播中，国内知名白帽子公司 KEEN 公司联合创始人，GeekPwn 实验室安全专家宋宇昊认为，精准推荐的背后并不是语音监听，主要原因是大数据和人工智能所驱动的精准推荐广告的能力所致

为什么我们经常讲到这个就会想到偷听或者监听很大程度上是因为这种说法比较形象，容易想到谍战这样一些影视作品，比较有冲击力宋宇昊说

他提到，每个用户在使用电脑，手机等智能设备的过程当中会留下大量的使用记录，包括搜索，购买，浏览，播放，定位等，App 通过采集这些数据，传到云端后台，再去提取特征，就可以刻画出很精准的用户画像，比如用户年龄段，生活习惯，甚至可能通过地理位置和网络 IP 地址，可以分析出用户跟哪些人在一起工作生活，做出更精准的推荐。

不过，宋宇昊强调，虽然精准推荐不是监听所导致，但并不代表这种方式没有问题App 不需要监听就能够用更低廉或者更快捷的技术手段，来达到甚至超过监听的效果，那么一旦被滥用，可能给我们带来各种各样的风险隐患

他进一步分析到，这里的隐患分几个层面，最初级的层面就是广告会更为精准，用户转化率会更高往更高一层来看，生成出来的用户画像，用户标签如果被犯罪分子获得，就很有可能提升诈骗的成功率，数据中的敏感信息，比如短信，通话记录，精确定位等，如果泄露，可能直接危害用户的财产，甚至人身安全

在实际情况中，除了 App 所谓的偷听，还有一种情况也比较普遍，就是在某个 App 搜索浏览的东西可能会出现在另外一个 App 上，这又是怎么回事对此宋宇昊分析称，这涉及到两个方面，如果说是同一个企业不同的 App，它们之间会共享用户数据以及用户画像，属于企业内部的资源整合

另一个方面，完全不同阵营的 App 也可能会出现这种情况，这是因为不同阵营，不同企业都处在巨大的互联网广告的产业链当中，不同平台和不同公司之间都有数据共享，数据交易，包括广告插件等不同形式的合作，所以就会出现跨 App 的精准广告推荐。当用户打开焦点模式时，不重要的通知将被收集在通知中心，而不会提示用户。但是，谷歌地图的导航提示等重要提示不会受到聚焦模式的影响。谷歌表示，其目标是“尽快发布相关通知”，更新将在“未来几周”内推送。。

那么，从技术上而言，手机 App 是否真的可以做到监听用户宋宇昊认为，这个问题涉及到两个阶段，第一是监听，第二是对监听数据的分析和处理

如果 App 厂商想要监听你，这个从技术上来讲太容易实现了，没有任何技术壁垒宋宇昊表示，App 只要打开手机的麦克风，就可以直接上传音频，也可以采取更隐蔽的方式，先把语音识别转换成文本，再上传到云端服务器

他进一步分析到，关键是上传的数据怎么样去解读和分析如果用人工去分析，那成本肯定非常高，不可能大范围地去实施如果用计算机来自动处理，按照目前 AI 的发展水平，想要理解或者概括人类这种自然语言的对话，不能说完全做不到，但肯定是做不好

肯定会出现大量的错误数据，比如聊天当中说了奶茶，其实讲的是喜欢刘若英，这就和精准推送的目标事与愿违，效果差，成本高，不适合用在精准推荐的场景中宋宇昊补充到，一些高价值的目标，比如商业领域的关键人物，可能确实需要担心监听问题，但对普通用户来说，为了广告推荐，用监听的方式肯定是舍近求远，是一个赔本买卖，企业不会愿意做

聊啥来啥，精准推荐的情况能否完全遏止用户又该如何保护好个人信息宋宇昊认为，这在技术上不可能完全杜绝，但可以在技术上设置一些限制，尽可能减少个人信息的暴露

他提到，用户可以根据 App 用途，关掉它没有必要获得的权限此外，手机厂商最近几年都进一步加强了隐私保护，开发了禁止 App 跟踪，即不让 App 获取手机唯一的识别码，这也可以比较有效地减少跨 App 精准推荐的现象

此外，从 App 开发者的角度来看，每个 App 需要申请哪些权限，在 App 开发过程中有明确的标签可以设置如果说 App 开发者真的想在这方面做到合法合规，技术上完全可以实现

宋宇昊还提到，现在很多常见的免费的互联网服务，并不是真的免费，而是用户提供自己的个人信息来作为其使用网络服务的代价网络服务商再拿着用户的个人信息以其它方式来获取商业利益，诉求就是尽可能利用用户数据获取更大的利益，并没有动机去追求平衡

这时候也需要法律法规的监管和约束，保护用户的权益，让用户能够自主地去决定到底提供多少个人信息给厂商，让个人信息换取服务的交易变得更加公平，而不是无条件把个人信息作为厂商的摇钱树，能够做到双方对等公平的交易宋宇昊表示

不过，在实际生活中，很多用户为了便利，让渡了自己的隐私权，也可能不会耐心去看 App 的隐私政策宋宇昊表示，以前使用互联网服务，授权给 App 的数据会到哪里去，用户根本不知道，也没有办法撤回，完全无法控制但这个月刚实施的《个人信息保护法》就对此有了明确的规定，用户在个人信息，个人数据方面获得了更大的自主权

他举例到，以前如果用户不同意授予某些权限，程序就拒绝提供服务，而《个人信息保护法》中明确规定用户可以拒绝提供个人信息，App 不能以此为理由拒绝提供服务用户要开始学会使用说不的权利

宋宇昊还给出了两个最基本的安全建议，一是从正规的渠道下载 App，如果 App 下载渠道都有问题，那么保护个人信息就无从谈起另外，尽量使用自己信任的 Wi—Fi 网络或使用移动数据网络，不要使用不可信的公共 Wi—Fi，防止个人信息被恶意截获

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