透视中国太保2022年成绩单：寿险攻坚筑基，产险净利润创历史新高

3月26日，中国太保披露2022年业绩，面对外部环境中各种不确定性因素的考验，中国太保凭借自身的确定性，保持定力，深化主业经营，进一步了发挥产、寿险业务均衡发展的保险集团优势，交出亮眼成绩单。

年报数据显示，中国太保全年实现保险业务收入3988.18亿元，同比增长8.7%；集团归母营运利润401.15亿元，同比增长13.5%；截至2022年末，集团合并总资产达21762.99亿元，较上年末增长11.8%，公司综合经营能力持续增强。

当前，太保寿险仍处在转型攻坚的关键时刻，持续推进长航行动落地，以转型升级驱动发展模式深度转变，转型成效已经在逐步显现，新业务价值逐季向好；太保产险实现高质量发展，积极把握发展机遇，加强品质管控，精细化运营更近一步，净利润创历史新高，实现净利润82.85亿元，同比增长30.4%，业务增速和承保利润率首次领跑财险老三家，助力集团净利润的稳定。

精细化运营，产险业务品质结构持续优化

2022年，全国保险行业实现原保费收入4.7万亿元，同比增长4.6%。其中，人身保险公司原保费收入3.21万亿元，同比增长2.8%；财产保险公司原保费收入1.49万亿元，同比增长8.7%。按照原保费收入计算，太保寿险、太保产险分别为中国第三大人寿保险公司和第三大财产保险公司。

依托可持续的高质量发展，中国太保旗下太保产险在2022年创下净利润82.85亿元的历史新高，全面助力集团净利润的稳定。持续增强的综合经营能力，也是中国太保不断自我革新、行稳致远的底气。

当前，财产险行业已经步入存量博弈和高质量转型时代，倒逼行业走以客户为中心的专业化、精细化经营之路，也对保险公司的经营管理提出更高要求。作为头部产险公司，太保产险始终坚持高质量发展理念，精准经营、精确管理、靶向施策，积极把握发展机遇，加强品质管控，业务发展量质齐升，实现了可持续的高质量发展目标。

2022年，太保产险保费收入实现较快增长，全年实现保险业务收入1703.77亿元，同比增长11.6%；综合成本率97.3%，同比下降1.7个百分点，其中综合赔付率68.5%，同比下降1.1个百分点，综合费用率28.8%，同比下降0.6个百分点。综合成本率这一指标不仅优于行业平均，也优于上市同业公司。

此外，太保产险承保利润率更创下近十年最佳水平，同比上升3.2个百分点达到16.7%，保费业务量和承保利润率首次全面领跑财险老三家，凸显了高质量发展的成果。

业绩发布会上，太保产险董事长顾越介绍，太保产险制定了可持续高质量发展战略，聚焦两大目标，包括在经营上体现高质量、在发展上体现可持续，即有效益、可持续、精细化、有韧性。

应对车险综改变化和挑战，太保产险不断强化客户经营能力建设，提高客户留存率。2022年，太保产险实现车险保险业务收入979.92亿元，同比增长6.7%；综合成本率96.9%，同比下降1.8个百分点，其中综合赔付率69.5%，同比下降1.6个百分点，综合费用率27.4%，同比下降0.2个百分点。

据悉，综改以来，太保产险积极响应监管要求，践行降价、增保、提质的要求，对车险消费者的风险保障程度明显提升，具体表现在保费的降低、条款责任的完善、服务质量的提升，以及消费者投保意愿的显著上升。本轮车险综改后，太保产险家用车商业险投保率较综改前提升2个百分点；三责险平均保额较综改前提升108%，车上人员责任险平均保额较综改前提升35%。

与此同时，太保产险紧抓新能源车发展机遇，以稳增长、优品控为总体要求，深化客户经营，新能源车保费增速超过90%，业务成本稳中有降，客户续保率、渗透率、线上化率再上新台阶。2022年，太保产险成立新能源车事业发展中心，专项对接车企总部，为新能源主机厂提供专属品牌车险服务，创新探索新能源车经营新模式。业绩发布会上，中国太保管理层透露，公司新能源车险市场份额达到13.7%，高于公司整体车险市场份额2个百分点。

通过优化精细化管理能力，中国产险积极应对综改带来的挑战，车险定价能力提升、业务品质管控提升、客户经营能力均得以提升。下一步，中国太保将继续以客户经营为主线，进一步提升车险业务风险管控能力，强化创新赋能，深耕理赔管理精细化，提高运营管理集约化，为持续向优、向好、向强的可持续发展战略目标打下坚实基础。

非车险板块转型创新，新兴市场动能强劲

近年来，各大财险公司在做好车险存量市场的同时，纷纷向非车险业务发力，而非车险业务的经营质量，也决定一家财险公司在更长经营周期的竞争能力。

在非车险板块，太保产险围绕国家战略和政策导向，加快业务转型创新步伐，不断增强新兴市场发展动能，持续优化业务品质和业务结构，实现高质量发展。2022年，太保产险非车险业务收入723.85亿元，同比增长19%，占比达43.2%，提升2.6个百分点；综合成本率为98.1%，同比下降1.4个百分点。

从各险种来看，非车险主要险种中，责任险、健康险、农业险等新兴领域业务保持较快增长势头，综合成本率基本保持稳定，企财险、意外险、工程险综合成本率不断优化，业务品质持续向好。

公开数据显示，在财险老三家中，仅有太保产险实现了责任险的承保盈利。公司责任险业务收入150.07亿元，同比增长37.1%，综合成本率99.8%，保持承保盈利。这得益于公司前瞻且及时进行了业务调整，对一些不太理想的业务进行优化，对平台型责任险进行强化，加强相应管理。

与此同时，太保产险主动融入健康中国发展战略，深化健康险业务布局，推进差异化产品和服务创新，持续巩固政保合作平台，加强对大病保险、意外医疗、防贫扶贫等存量业务的挖掘，充分拓展慢病保险、长护保险、惠民保险等市场潜力，加快中高端商业健康险等产品研发和保障供给。2022年，公司健康险业务收入146.41亿元，同比增长20.0%；综合成本率101.6%，同比下降0.3个百分点。

在农业保险方面，太保产险牢记服务三农初心使命，发挥在农业保险科技、产品创新的先发优势，积极参与三大粮作物、糖料蔗等完全成本保险和玉米大豆带状复合种植保险试点，推进地方特色农险，在服务乡村振兴、保障国家粮食安全、促进农业产业发展等方面积极发挥保险保障作用，持续提升保障水平，不断夯实农业险经营管理基础。2022年，公司农业险业务收入137.53 亿元，同比增长32.7%；综合成本率97.7%，同比下降1.9个百分点，经营效益持续优化。

顾越透露，未来太保产险还要在以下方面重点发力，一是着眼于发展可持续性，在不断巩固传统优势的基础上，全面加强在绿色保险、科技保险以及三农保险领域的创新布局；二是在持续加强既有能力的基础上全面推进可持续发展的体系化能力建设；三是在现有科技建设的基础上，全面建设数字化+智能化体系。

坚持科技赋能，激发数据驱动发展新动力

当下，保险科技正处于数字化向智能化、生态化演进的过程中，科技对于保险公司的重要性不言而喻。保险机构角力科技，已是必然趋势。近年来，中国太保持续推进数字化转型，扩容其科技版图，提升科技深度赋能主业的能力，强化数智化经营。

去年2月，中国太保旗下服务型子公司mdash;mdash;太保科技正式挂牌，为加快探索科技机制体制改革，释放组织活力奠定基础。作为科技赋能的主力军，太保科技聚焦主战科技提效、备战运营赋能、蓄能核心技术三大大经营方向，持续为各项业务高质量发展增添新动能。

据介绍，从集团科技战略整体布局来说，中国太保科技条线已形成由集团营运管理委员会统领，管、研、用分离的科技治理架构。其中，集团营运管理委员会为集团主要科技决策机构，集团科技管理部和集团信息安全部承担集团管的角色；科技公司主要承担科技基础设施平台、公共技术平台和公共业务平台研的角色，为管理者和赋能者赋能；集团公司管理部门、子公司的业务部门和分支机构用户承担用的角色，负责从业务专家和最终用户的角度与研发部门紧密协作，共同打造数字化解决方案和数字化产品。

未来几年，中国太保科技板块将围绕公司十四五时期发展的主要目标，持续发力大健康、大数据、大区域等重点领域。

数字化转型背景下，保险行业作为数据密集型行业，全要素数据资产管理与运营是发挥保险机构竞争优势的重要抓手。

业绩发布会上，中国太保副总裁、太保科技董事长俞斌介绍，中国太保大数据战略的落地，主要是通过科技规划的编制以及推动实施实现的。在过去三年，科技规划ITDP2.0聚焦5大能力的建设，分别是治理管控能力、自主研发能力、协同能力平台、数据服务能力以及创新发展能力。未来，公司科技规划赋能大数据战略将进一步推进。

中国太保表示，未来，会以精准为用，在数据中心投产使用、数据治理机制建设的进程中，加快推进数据集中与共享，提升基于数据驱动的客户洞见，为业务决策创造数智基础。将以赋能为魂，基于大数据基础和技术全面加快经营管理的数字化转型步伐，尤其加大ChatGPT 等人工智能前沿创新应用落地，真正让科技创新成为公司长期发展不竭动力。

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