奇瑞小蚂蚁新车动力多次丢失厂家及4s店积极配合解决

日前，车辆在行驶中第三次失去动力当时我以为是车辆出了问题，经常抛锚，就尽快去4S店检测了此外，李总强调:发生了三起故障，所有车辆运行正常

4S店检测后发现车辆确实有三个历史问题故障码，但具体是什么原因导致车辆频繁断电4S门店表示也不知道，需要将情况反馈给厂家，但直到今天也没有明确的答复另外，让车主非常气愤的是，4S店对此的解决办法是:意外故障需要等车辆再次发生失电事故后，再进行检查和调查向车主吐槽:如果以后出了事，也许我这辈子就没了！如果下次在高速公路上停电，要不要把车停在路中间等他们来检测我买这辆车是为了载老婆孩子！如果再发生类似故障，谁来保证我的生命安全

李先生说:他的奇瑞蚂蚁还在4S的店里测试4S商店说:现在一切正常！可是我不放心！李灿不禁担心类似的情况以后会再次发生

此外，李先生还告诉记者:17日，该车还出现了安全带故障灯故障，报警声不断但是车上所有的人都系着安全带！S店说这些都是小问题，不是质量问题！当记者问这种被4S商店称为小问题的问题是否已经解决时

在了解到李先生车辆的情况后，记者联系了岳阳市启辰贸易有限公司相关负责人，对方表示，这是偶然情况目前李先生的车辆经过检测，没有出现类似故障对于之前车辆发现三个历史问题故障码的情况，该负责人告诉记者:这个和这个故障没有必然联系有可能汽车出厂时由于某种原因的历史故障，并不是这个故障的原因同时，该负责人纠正道:不是所谓的‘失去动力’，而是你加速不起，或者踩油门没反应

此外，记者还联系了奇瑞厂家，客服人员告诉记者，这位客户的新车频繁出现故障，属于特殊情况可能与电池有关，但需要厂家工作人员检查后才能判断厂家也会积极配合解决如果发现是电池引起的，会联系电池厂家的检测人员，现场为车主解决问题

随后，记者就此投诉再次联系车主李先生对方告诉记者:投诉后，4S店刚刚联系自己，说厂家会派发一个故障阅读器安装在车上，进行24小时监控，以便再次出现故障时读取记录，进行后续的检查和维修店主说:目前机器到货后会安装

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