东风日产天籁左前减震器螺丝松动车主投诉后顺利解决

中国投诉-全国缺陷产品投诉平台 今年1月28日接到一位东风日产天籁车型车主的投诉，称“自己的东风日产天籁车型存在左前减震器螺丝松动和感应雷达误报的情况”。

车主刘先生告诉记者:“2017年10月7日他在广东中山众杰汽车贸易有限公司购买了一辆东风日产2016款2.5L智享版天籁的车型。从2022年开始，他的这辆东风日产天籁车型就开始出现异常，首先是车辆左前减震器的螺丝松动影响驾驶，后经4S店加固后再次出现松动；另外，刘先生告诉记者，他的车辆的前感应雷达总是出现异常误报，这样的雷达异常会直接影响他的行车判断和用车安全，车辆雷达问题刘先生也同样多次找到4S店反映，得到的解答也是无法解决故障问题。无奈之下刘先生将问题投诉到了中国投诉-全国缺陷产品投诉平台，希望平台能帮助他解决问题。

据悉，中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”，平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”平台进行投诉。

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