疫情下不停买卖洞窝App何以助力家居消费

一部手机一根手指在网上卖货，购物，是很多人的梦想2022年，这个梦想正在悄然变成现实，只因为一个叫东沃的App诞生了

Nest App架起了家居卖场，经销商，消费者之间的桥梁，实现了疫情下的线上家居买卖:家居卖场关闭，商品仍可在线销售，经销商关店时仍可在线签单，在家的消费者仍然可以在网上下单Nest App，为什么

店铺:停业19天，卖了3367万元。

2022年5月中旬，北京疫情控制超重，居然之家北四环店不得不关店抗击疫情在5月10日到28日的19天闭店时间里，店里的管理层和各品牌的导购只能在家办公，似乎没有生意可做可是，门店的业绩表上出现了两个神奇的数字:完成订单1438单，2，实现销售额3367万元

店铺关门了还能卖货，奇数和营业额都不错你是怎么做到的居然之家北四环店总经理苏红梅透露:这得益于东沃App的巧妙运用

非常时期，购物不方便我们如何销售家具现在用手机就能轻松搞定足不出户就能浏览家里成千上万的好东西你可以用同样的付款在线上和线下购物可以在北四环店网购5月10日关店当天，苏红梅团队拍摄的一个东沃App宣传片开始在入驻商家的朋友圈疯传，动员业务员利用东沃寻找客流，签单，成交，迅速产生实效

居然之家北四环店视频号拍摄东沃App宣传片。

原来，作为中国家居第一店，居然之家北四环店在数字化进程上已经超越同行，对东沃App非常重视店内有近600家门店在东沃开店，超过37000种产品可以直接在东沃找到1748名导购员经过专业培训，能够熟练使用东沃App发布和更新产品，与消费者在线直接沟通，快速推广门店优势和产品优惠信息苏红梅说，虽然店关了，但是导购可以继续工作无论你在哪里，无论你在什么时间，都可以通过东沃App实现无地域障碍，无时间限制的在线交流，选品，签约

北京商报今日记者了解到，东沃App成立于2021年6月，定位为本地化家居零售平台，由居然之家集团投资建设负责东沃App的居然之家新零售集团副总经理李杰今日对北京商报记者表示，与实现线上交易的电商不同，其专注于家居消费者中的零售问题，满足线上选品，门店体验，决策离店，家居服务四大家居消费需求截至2021年9月底，包括北四环店在内的居然之家北京8家门店全部上线东沃App居然之家投资的每平每宅114万活跃设计师和27万手持辅材工头在引流东沃App居然之家在北京20多年积累的数千万老客户，其中30%成为新的消费群体，为东沃App注入了新的客流足不出户做生意疫情下，商家卖货，靠导购赚钱的迫切需求得到了解决，未来可能会成为一种常态

经销商:半个月成交196单。

日前，国际卫浴知名品牌汉斯吉雅在北京的11家门店中，有10家因为疫情控制而歇业店开不了，生意也没停过汉斯·戈雅的销售业绩更是抢眼:5月5日至31日的半个月时间里，共成交订单196笔，总销售额超过360万元，其中在龙敏陶瓷总部基地开设的工厂店成交订单47笔，总销售额近50万元

汉斯格雅是北京欧德雅盛国际贸易有限公司的北京总代理，作为品牌经销商，欧德雅盛如何在线下门店关闭的情况下取得如此可观的销量德亚生总经理助理张明告诉今日北京商报记者，这得益于东沃App的巧妙运用

为什么最初由居然之家投资的洞巢能在龙敏陶瓷总部基地汉斯格雅店帮欧德雅盛签单张明说，东沃对实际家并不排斥无论你的店开在哪里，只要是家居建材，都可以在东沃App上开网店，线上线下店的产品无论是款式还是价格都高度统一在东沃App线上商店看到的产品，线下商店也能找到唯一不同的是，由于线下门店空间有限，同一款产品在网上可能会看到金色，银色和玫瑰色，而线下只展示一款金色张明透露，北京汉斯戈雅在东沃App上开了8家店5月5日—17日线下关店期间，东沃在线上推出满减活动，其中龙敏陶瓷总部基地满10000元减300元补贴力度最大与此同时，商店的销售人员通过Tik Tok直播进行了一对一的沟通，因此在线订单涌向了商店

根据张明提供的统计数据，通过东沃App实现汉斯戈雅销售和交易的客户可分为三类:第一类是之前线上线下看过产品的准客户，疫情期间无法外出时，通过东沃App进一步与店铺沟通，进而挑选产品并进行交易，约占50%，第二类是5月17日之后，一些小区开放，汉斯戈雅业务员进入小区进行推广宣传着急在家使用产品的用户直接通过东沃App下单，占比30%左右，第三类是东沃平台向汉斯戈雅引流的客户，约占20%除了汉斯·戈雅，我们未来还将充分利用东沃App，将其打造成以欧德圣亚为代表的另外两个品牌威宝和杜拉维特在北京的重要销售平台

汉斯·戈雅在疫情下取得了可观的销售业绩，这只是东沃App帮助房屋销售的一个案例北京商报今日记者查询东沃App发现，入驻该平台的经销商大大超过了实际家居系统本身集美家居，城外城，高力国际家居港，蓝景丽家，国门一号，嘉禾眉佳，龙敏广场等31家主流卖场的经销商均在上面设店有门店的门店占北京家居门店总数的近一半，经销商数量达到5300家在中国，截至2022年5月31日，已有49个城市，152家门店，30000家商户推出东沃App，注册用户超过416万李杰还透露，东沃App免费帮助商家通过活动获取精准客户无论你在全国什么地方，在什么店，做什么品牌，东沃App都能帮你做成一笔买卖

消费者:网上选订4万多元。

2022年5月北京疫情加剧时，王女士的房子装修进入尾声，但定制的家具还没有确定如果是不确定的，生产周期，装修工程将被推迟《今日北京商报》记者5月30日与王女士交流时，她兴奋地表示，自己已经顺利完成了包括橱柜，餐边柜，书柜，玄关柜在内的全屋定制产品的订购，一共花了4万多元

疫情控制下，不能去线下门店看产品我如何订购定制家具王女士告诉北京商报今日记者，这得益于东沃App的巧妙运用

我选的品牌是Himmufang，我关注它很久了三月份装修开始的时候，朋友们极力推荐我了解后觉得口碑不错，有兴趣订购它的全屋定制产品在接受《今日北京商报》采访时，李女士详细介绍了自己通过东沃App下单的经历因为疫情，何世礼地区已经成为封闭区域，希姆方线下店所在的龙敏广场店已经关门店员推荐我去东沃App我下载后发现，Himmufang在上面的商店里有非常详细的产品介绍和性能介绍与同类产品相比，拥有激光封边机，进口板材和进口五金件，做工全面

金木坊龙敏广场店在东沃App销售全屋定制产品。

如果疫情过后不能出门，可以在东沃App上订购定制家具王女士的购物案例也是北京商报记者在采访中发现的新事物原来，东沃App有一个很特别的功能，就是你可以就近选择你所在的家居店的店铺，用手机扫一扫，如果你对商品加入购物车后有什么疑问，可以在线咨询，有导购随时解答你的疑惑因为之前和店员的对接比较顺利，所以我把七木坊的产品全部选好之后，就让店员直接操作，在东沃App上下单，付款，一共成交了4万多元王女士用这种方式表达了对东沃App和金木坊导购的信任

东沃借鉴大众点评的评价体系消费者可以通过投诉，售后，评价实时在线选择产品，然后线下体验，决策最后，由居然之家提供上门服务李杰表示，家居消费注重线下体验，东沃在做家装行业的‘大众点评’，解决了家居消费零售的四个共性问题第一，在线产品选择和低成本获取‘本地化’信息，二是体验店，链接本地化店铺和商品，第三是离店决定商品加入购物车后，按照商场的时间顺序，品类，空间进行排列第四是上门服务，物流信息可视化，实时更新

疫情只是推迟了家庭购物，但需求一直存在疫情下，家居卖场，经销商，消费者仍然可以通过东沃App做生意疫情过后，一个巨大的商机正在浮现相关数据显示，2021年全国大型家居卖场6200家，销售额约1.17万亿元未来家居卖场可能只有两种，一种是有出入洞穴的，一种是没有出入洞穴的李杰表示，东沃将在今年内完成全国200家家居卖场，3万家品牌商家的上线，实现130—150亿元的GMV，每年增速不低于200%，到2024年实现1000亿销售额，10亿营收，100亿估值的目标买房去东沃不一定是梦想

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